Поддержка

Пишите в любое время: almazic91@gmail.com

Замок не снялся ровно в указанное время

iOS снимает замок при следующем использовании телефона после конца, а не секунда в секунду. Откройте Hasp — и замок снимется сразу.

Я заперт, а телефон нужен

Откройте Hasp и выберите «Аварийный выход». Это бесплатно, занимает 10 минут и записывается в историю.

Чего Hasp не может

iOS позволяет в любой момент выключить Hasp доступ к Экранному времени в Настройках, и тогда снимаются все замки. Hasp убирает импульсивные выходы, а не право распоряжаться своим телефоном.

Какие NFC-метки подходят

Любая перезаписываемая NDEF-метка, например стикеры NTAG213 или NTAG215. Подойдёт и карта, которая у вас уже есть, или распечатанный QR-код.

Я купил Hasp навсегда на другом iPhone

Откройте Hasp → Настройки → «Восстановить покупки» с тем же Apple ID.

Как выключить аналитику

Hasp → Настройки → выключите обезличенные события. Больше ничего не нужно.